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Introdução e Desenvolvimento sobre os instrumentos do Serviço Social

Introdução


   A técnica-operativa  do serviço social se funda na capacidade de sistematizar acerca dos instrumentos utilizados no fazer profissional, pelo qual não são meros instrumentos burocráticos ou métodos porém que são usados conforme a necessidade profissional, levando em conta a conjuntura e os desafios, é importante ressaltar da necessidade de se conjugar o estudo sócio-econômico, diário de campo, a entrevista e a visita domiciliar a pari-passu as dimensoes que se segundo Sarmento:


 “O trabalho e as formas de pensar sobre ele seguem as condições sócio-históricas em que os indivíduos vivem implicando algumas dimensões que se compõem no campo das relações entre trabalho e sociedade de maneira geral, mas tambem na particularidade do exercício profissional, quando o assistente social leva em conta a maneira como pensa e a forma como executa.”


  As dimensões a se pensar na execução que Sarmento pontou são: dimensão concreta ,dimensão gerencial, dimensão sócio-econômica, dimensão ideológica e dimensão simbólica, na qual a necessidade de conjugar para uma intervenção qualificada,com base no aporte critico que não reproduza o que Netto cita como  a “ídeo-política” dominante. Pensar as condições materiais na qual o usuário e o profissional estão inseridos, as metas e objetivos institucionais, na combinação entre realidade/demanda  singular do sujeito versus a realidade sócio-econômica, sem escantear a subjetividade, são pontos cruciais para uma boa utilização dos instrumentos que a categoria dispõe


  É importante ressaltar que dos instrumentos o único que se constituí próprio do serviço social é o estudo sócio-econômico, os outros são “apropriados” de outras profissões, pelo caminhar histórico de influencias da área com a sociologia (em especial a norte-americana), da enfermagem, o direto; No entanto  o ethos que diferencia a utilização dos instrumentos é que serviço social brasileiro pós-reconceituação tem como norte o compromisso com a classe trabalhadora, logo a utilização dos instrumentos se pauta para que o usuário tenha acesso aos direitos, tendo como centralidade a universalidade e cobertura das politicas sociais, dentre outros.


 Haja vista que o uso das técnicas permitem o acesso aos direitos e conhecimento, levando-se em consideração  a necessidade de entender que as expressões da Questão Social que se manifestam seja na entrevistas, observadas no diário de campo bem como,  vivenciadas na visita domiciliar, ou analisadas através estudo sócio-econômico não serão resolvidas, uma vez que o Estado como agente do capital, jamais reconhecera que ele é o promotor e incentivador de tal situação, pois nessa tradição reside a sua sustentação enquanto ordem vigente..


  O portfólio a qual veremos a seguir, é a síntese das apresentações realizadas na turma de terceiro  período noturno da Faculdade de Serviço Social da UFAL, durante os meses de Abril/Maio de 2016, do primeiro contato com as tecnicas profissionais, tendo como base a teoria critica presente no curso.

Conclusão


 As técnicas pelo serviço social é de primordial importância, análogo como foi apresentado pelos grupos, tal execução seja no campo de estágio ou na atuação profissional promovendo o enriquecimento não só enquanto sujeito profissional que atua nas politicas publicas, mas como sujeito inserido na dinâmica sócio-cultural dentro da realidade posta, permitindo a articulação e trocas dos saberes desde que respeitado o tripé que se funde em observar, analisar e atuar.


 Muitas das inferências que o profissional faz, têm de se ter o cuidado para que não se torne um registro, ou uma presença para fins de documentação sendo etapa burocrática, estes perigos constantes face a orientação de que o assistente social se torne meramente um personagem de concessão e negação de bolsas e auxílios, urge utilizar as técnicas para o fim de ampliar e permitir o acesso das politicas publicas para classe trabalhadora.


 Um dos desafios  no uso das técnicas se refere a articulação junto a equipe multidisciplinar, como sintetizar, consensuar e avaliar quando outros profissionais utilizam as técnicas já citadas mas com perspectivas diversas do projeto ético-politico, faz-se o entendimento da busca do consenso para que o uso em comum possa enriquecer, constituindo num mosaico na qual as demandas e os conflitos; Problematizados de vários ângulos, ressalta-se que muito por receio de divergências é exercitado pouco ou há uma compartimentação dos encaminhamentos, na qual há pacto oras multo, ora tácito de um profissional não interferir na análise do outro, tal fato gradativamente faz que com que não apenas a qualidade da intervenção do assistente social fique débil,assim como das outras categorias.


 Toda execução das politicas têm sido severamente afetadas  pela precarização do trabalho pelo qual a falta de espaços adequados para se aplicar uma entrevista, o parco tempo para se preencher o diário de campo, assim como para se compilar dados e observações para um estudo sócio-econômico aprofundado, soma-se a falta de infraestrutura para se locomover para visita domiciliar, muitas vezes ela é descartada pela falta de condições seja de transporte ou de segurança,a dificuldade se acentua em instituições intermunicipais e interestaduais na qual há todos esses fatores  impactam no fazer profissional.


 Assim como pensar a utilização como forma de resistência do projeto ético-politico frente ao momento adverso as lutas da classe trabalhadora, pelo qual há um rebaixamento das politicas, atrelado a precarização dos vínculos e postos de trabalhos, pelo qual os instrumentos a serem apresentados se colocam o agir profissional, na contramão da burocratização e minimalismo,pelo qual a atuas do profissional é centrada no atendimento,resultando num  um engrossamento oriundo dos modelos de protocolos e formulários.


 Dado o exposto  uso das técnicas é essencial porque se não ha uma apropriação dos instrumentos a prática torna-se mera repetição, confirmando o dito popular que “na pratica a teoria é diferente”, de fato é, pois na prática é onde os conflitos se acentuam, pelo qual o assistente social terá que dar respostas imediatas, no entanto o uso das tácnicas se faz necessário para compreender o processo sácio-econômico a qual o usuário se insere, sendo o  profissional aquele que se constituí tal como Gramsci definiu como um “Intelectual orgânico”, pelo a qual a teoria e  pratica se alimentam, afim de dar um passo a frente pelo qual o profissional utiliza e condensa sua vivência em teoria a serviço da classe trabalhadora, não exclusivamente para sua demanda imediatas, entretanto visando a totalidade que é a emancipação humana.

Jefferson Henrique
Estudante de Serviço Social UFAL-

Picture/image:http://www.pitt.edu/~jdnorton/teaching/HPS_0410/chapters_2015_Jan_1/four_dimensions/index.html

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